개인정보처리방침
- < 녹양종합사회복지관 >('nogyang.or.kr'이하 '녹양종합사회복지관')은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
- 제1조(개인정보의 처리목적)
- ① 녹양종합사회복지관은 개인정보를 다음의 목적으로 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로 사용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 서비스 제공
- 자원봉사, 후원신청, 교육문화프로그램, 지역사회보호사업, 서비스제공기능사업, 지역사회조직사업과 같은 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 2. 민원처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① 녹양종합사회복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다. -
순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 보유기간 1 홈페이지 회원가입 정보주체 동의 홈페이지 탈퇴시까지 2 서비스 제공 정보주체 동의 5년 3 민원사무 처리 정보주체 동의 5년
- 제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목)
- 녹양종합사회복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
-
순번 개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 1 홈페이지 회원가입 이름(필수), 이메일(필수), 2 후원신청서 성명(필수), 전화번호/휴대폰(필수), 이메일(선택), 주소(선택), 주민등록번호(선택), 자동이체은행(필수), 계좌번호(필수). 예금주 성명(필수) 3 자원봉사 신청서 성명(필수), 성별(필수), 1365/vms아이디(필수), 생년월일(필수), 연락처(필수), 이메일(선택), 주소(선택) 4 시설대관 신청서 성명/직위(필수), 단체명(필수), 연락처(필수), 이메일(필수), 주소(필수), 팩스(선택)
- 제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- ① 녹양종합사회복지관은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 따라 개인정보 보호법 제17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 녹양종합사회복지관은 신청인이 신청한 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 민원을 처리하기 위하여 신청인의 개인정보를 개인정보파일 보유기관에게 제공하고 있으며, <민원사무 처리에 관한 법률>에서 정하는 기간 동안 해당 기관에서 보유 및 이용합니다. -
1. 효성 CMS
- 개인정보를 제공받는자 : 효성 CMS
- 제3자의 이용목적 : 효성 CMS 자동이체를 통한 후원금 수납, 복지관소식 및 우편물 발송
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 주민등록번호/사업자등록번호, 이메일, 연락처, 은행, 예금주, 계좌번호
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 수집/이용 동의일로부터 자동이체 종료일(해지일)까지2. VMS사회복지자원봉사인증관리
- 개인정보를 제공받는자 : VMS사회복지자원봉사인증관리
- 제3자의 이용목적 : 자원봉사실적인증, 복지관소식 및 우편물 발송
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 연락처
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 5년3. 1365자원봉사센터
- 개인정보를 제공받는자 : 1365자원봉사센터
- 제3자의 이용목적 : 자원봉사실적인증, 복지관소식 및 우편물
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 연락처
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 5년
- 제5조(개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)
- ① 녹양종합사회복지관은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
-
1. 파기 절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- 개인정보의 파기
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.- 개인정보파일의 파기
개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체없이 그 개인정보파일을 파기합니다.2. 파기 방법
- 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. - ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- ① 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 녹양종합사회복지관에서 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 녹양종합사회복지관에 대해 ⌜개인정보 보호법⌟ 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)와 같은 매체를 통하여 하실 수 있으며 녹양종합사회복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
- 녹양종합사회복지관은 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행(정보주체수가 1만명 이상인 경우), 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 고유식별정보 암호화
3. 물리적 조치 : 비인가자 접근통제(전산실, 자료캐비넷 잠금)
- 제8조(개인정보 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
- ① 녹양종합사회복지관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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-
가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
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- Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴>개인정보 및 보안>쿠키 및 기타 사이트 데이터다. 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- 제9조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
- ①녹양종합사회복지관은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다(개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
구분 부서명 성명 연락처 개인정보 보호책임자 행복나눔팀 신홍균 031-826-7400 개인정보보호 담당자 행복더함팀 이훈범 031-826-7400 - ② 정보주체께서는 녹양종합사회복지관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 녹양종합사회복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- ② 정보주체께서는 녹양종합사회복지관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 녹양종합사회복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 녹양종합사회복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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▶개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 사업지원1과
담당자 : 이훈범
연락처 : 031-826-7400, nogyang.or.kr
- 제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
- 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 녹양종합사회복지관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하시지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
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1. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: http://privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원2. 개인정보분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지: http://www.kopico.go.kr/
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- 주소: 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층3. 대검찰청 사이버수사과
- (국번없이) 1301,privacy@spo.go.kr(www.spo.go.kr)4. 경찰청 사이버수사국
- (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- 제12조(개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)
- ① 이 개인정보처리방침은 2022년 7월 25부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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- 2020.10.05.~2021.07.25. 적용
- 2021.07.26.~2022.07.24. 적용
- 2022.07.25.~2023.12.31. 적용






